計費

按小時預付

先充值；租用會按小時逐次扣減餘額。

• 第一個小時在機器開始執行時扣費；啟動過程免費。每臺啟動成功的機器至少按 1 小時計費。
• 之後的每個小時在開始時扣費。已開始的小時按整小時計算。
• 價格在租用時即鎖定，之後無論市場如何變化都不受影響。
• 機器到達移除時間後不再收費。
• 從未啟動的機器不收任何費用。機器發生故障，或其主機商停止工作後，此後不再收費。
• Spot 機器可能隨時被主機商收回；你只需為它實際執行的小時付費。

充值

付款時勾選 Save it for auto-recharge 即可開啟自動充值。餘額低於你設定的閾值時會自動充值；如果餘額只夠你的機器和儲存磁碟區再用不到 3 小時，也會提前充值，這樣銀行卡出了問題也有時間處理。自動充值被拒付時會自動關閉，並說明原因。

優惠碼

有優惠碼？在 Billing 頁面輸入。贈送額度碼會立即加上免費額度。折扣碼會讓銀行卡付款少付一部分，而你的餘額仍會加上全額。

• 免費額度會先於你付費的錢使用，部分免費額度會過期：Billing 頁面會顯示你還有多少、何時到期。你付費的錢永不過期。
• 每個優惠碼每個帳戶只能使用一次。
• 每個帳戶在 Billing 頁面都有自己的邀請碼，可以分享給還沒用過 Arrakis 的人。

餘額用完時

Arrakis 從不賒帳。每個小時開始前，它都會檢查餘額：

1. 如果某臺機器下一個小時的費用付不起（自動充值也無法補足），這臺機器就會停止。
2. 租用會暫停，你的其他機器會在已付費的那個小時結束時停止。
3. 充值後，租用會自動重新開放。

控制台會在還來得及時提示餘額何時用完，讓你先充值。儲存磁碟區永遠不會被停止：它們每天按其中儲存的資料繼續付費（見儲存磁碟區）。

全部停止

Stop everything（位於 Instances 或 Billing 頁面）會立即停止所有機器，並暫停租用，直到你恢復為止。遇到停不下來的 AI 代理或意料之外的帳單時，就用它。

退款和爭議

退款和爭議透過 Stripe 處理，相應金額會從餘額中扣除。發生爭議的付款還會導致帳戶被暫停使用。