Documentación

Facturación

Prepago por horas, con un mínimo de 1 hora y un cortacircuitos que detiene las máquinas antes de que debas nada.

Prepago, por horas

Añade fondos primero; los alquileres consumen el saldo hora a hora.

  • La primera hora se cobra cuando la máquina empieza a funcionar; el arranque es gratis. Toda máquina que arranca se factura al menos una hora.
  • Cada hora posterior se cobra al empezar. Una hora empezada cuenta entera.
  • El precio queda fijado al alquilar, haga lo que haga el mercado después.
  • No se cobra nada después de la hora de eliminación de una máquina.
  • Una máquina que nunca arranca no cuesta nada. Si falla, o su host deja de funcionar, no se le cobra nada desde entonces.
  • Las máquinas Spot pueden ser recuperadas por su host en cualquier momento; solo pagas las horas que funcionaron.

Añadir fondos

MétodoCómoLímites
Tarjeta, Link o Apple PayLa página de pago de Stripe, desde Billing20 dólares o más por pago
Recarga automáticaUna tarjeta guardada o Link recargan el saldo cuando baja de un umbral o le quedan 3 horasSin límite: tantas veces como lo necesite tu saldo

Marca Save it for auto-recharge al pagar para activar la recarga automática. Recarga cuando el saldo baja de tu umbral, o antes, en cuanto el saldo alcance para menos de 3 horas de tus máquinas y volúmenes, así que si hay un problema con la tarjeta tendrás tiempo de resolverlo. Si se rechaza una recarga automática, se desactiva sola e indica el motivo.

Códigos

¿Tienes un código? Introdúcelo en Billing. Un código de crédito añade crédito gratis al momento. Un código de descuento rebaja parte de un pago con tarjeta, y el importe completo sigue llegando a tu saldo.

  • El crédito gratis se gasta antes que el dinero que pagaste, y parte de él caduca: Billing muestra cuánto tienes y cuándo vence. El dinero que pagaste nunca caduca.
  • Cada código se puede usar una vez por cuenta.
  • Cada cuenta tiene su propio código de invitación en Billing, para compartirlo con quien aún no ha usado Arrakis.

Cuando se acabe el saldo

Arrakis nunca da crédito. Antes de cada hora, comprueba el saldo:

  1. Si no se puede pagar la siguiente hora de una máquina (y la recarga automática no puede recargar el saldo), esa máquina se detiene.
  2. Los alquileres se pausan y tus demás máquinas se detienen cuando termina la hora que ya pagaron.
  3. Añade fondos y los alquileres se reabren solos.

La consola te avisa de cuándo se acabará el dinero mientras aún hay tiempo, para que puedas añadir fondos antes. Los volúmenes nunca se detienen: siguen pagando por los datos que guardan, una vez al día (consulta Volúmenes).

Detener todo

Stop everything (en Instances o Billing) detiene ahora todas las máquinas y pausa los alquileres hasta que los reanudes. Úsalo con un agente que no se detiene o ante una factura que no esperabas.

Reembolsos y disputas

Los reembolsos y las disputas llegan a través de Stripe y descuentan el dinero del saldo. Un pago disputado también deja la cuenta en suspenso.

¿Eres un agente? Esta página en Markdown.