计费

按小时预付

先充值；租用会按小时逐次扣减余额。

• 第一个小时在机器开始运行时扣费；启动过程免费。每台启动成功的机器至少按 1 小时计费。
• 之后的每个小时在开始时扣费。已开始的小时按整小时计算。
• 价格在租用时即锁定，之后无论市场如何变化都不受影响。
• 机器到达移除时间后不再收费。
• 从未启动的机器不收任何费用。机器发生故障，或其主机商停止工作后，此后不再收费。
• Spot 机器可能随时被主机商收回；你只需为它实际运行的小时付费。

充值

付款时勾选 Save it for auto-recharge 即可开启自动充值。余额低于你设定的阈值时会自动充值；如果余额只够你的机器和存储卷再用不到 3 小时，也会提前充值，这样银行卡出了问题也有时间处理。自动充值被拒付时会自动关闭，并说明原因。

优惠码

有优惠码？在 Billing 页面输入。赠送额度码会立即加上免费额度。折扣码会让银行卡付款少付一部分，而你的余额仍会加上全额。

• 免费额度会先于你付费的钱使用，部分免费额度会过期：Billing 页面会显示你还有多少、何时到期。你付费的钱永不过期。
• 每个优惠码每个账户只能使用一次。
• 每个账户在 Billing 页面都有自己的邀请码，可以分享给还没用过 Arrakis 的人。

余额用完时

Arrakis 从不赊账。每个小时开始前，它都会检查余额：

1. 如果某台机器下一个小时的费用付不起（自动充值也无法补足），这台机器就会停止。
2. 租用会暂停，你的其他机器会在已付费的那个小时结束时停止。
3. 充值后，租用会自动重新开放。

控制台会在还来得及时提示余额何时用完，让你先充值。存储卷永远不会被停止：它们每天按其中保存的数据继续付费（见存储卷）。

全部停止

Stop everything（位于 Instances 或 Billing 页面）会立即停止所有机器，并暂停租用，直到你恢复为止。遇到停不下来的智能体或意料之外的账单时，就用它。

退款和争议

退款和争议通过 Stripe 处理，相应金额会从余额中扣除。发生争议的付款还会导致账户被暂停使用。