Cobrança

Pré-pago, por hora

Adicione saldo primeiro; os aluguéis consomem o saldo uma hora de cada vez.

• A primeira hora é cobrada quando a máquina começa a rodar; a inicialização é gratuita. Toda máquina que inicia é cobrada por pelo menos uma hora.
• Cada hora seguinte é cobrada quando começa. Hora iniciada conta como hora cheia.
• O preço fica travado no momento do aluguel, não importa o que o mercado faça depois.
• Nada é cobrado depois do horário de remoção da máquina.
• Uma máquina que nunca inicia não custa nada. Se ela falhar, ou se o host dela parar de funcionar, nada mais é cobrado a partir daí.
• Máquinas Spot podem ser retomadas pelo host a qualquer momento; você paga só pelas horas em que rodaram.

Adicionar saldo

Marque Save it for auto-recharge ao pagar para ativar a recarga automática. Ela recarrega quando o saldo fica abaixo do seu valor mínimo, ou antes, assim que o saldo passar a cobrir menos de 3 horas das suas máquinas e volumes, para que você tenha tempo de resolver um problema com o cartão. Uma recarga automática recusada se desativa sozinha e informa o motivo.

Códigos

Tem um código? Digite-o em Billing. Um código de crédito adiciona crédito grátis na hora. Um código de desconto tira uma parte de um pagamento com cartão, e o valor completo continua indo para o seu saldo.

• O crédito grátis é gasto antes do dinheiro que você pagou, e parte dele expira: Billing mostra quanto você tem e quando acaba. O dinheiro que você pagou nunca expira.
• Cada código funciona uma vez por conta.
• Toda conta tem seu próprio código de convite em Billing, para compartilhar com quem ainda não usou o Arrakis.

Quando o saldo acabar

O Arrakis nunca empresta. Antes de cada hora, ele confere o saldo:

1. Se a próxima hora de uma máquina não puder ser paga (e a recarga automática não conseguir completar o saldo), essa máquina para.
2. Os aluguéis ficam pausados, e suas outras máquinas param quando acabar a hora que já foi paga.
3. Adicione saldo e os aluguéis reabrem sozinhos.

O console mostra quando o dinheiro vai acabar enquanto ainda dá tempo, para você adicionar fundos antes. Os volumes nunca são parados: continuam pagando pelos dados que guardam, uma vez por dia (veja Volumes).

Parar tudo

Stop everything (em Instances ou Billing) desliga todas as máquinas na hora e pausa os aluguéis até você retomá-los. Use quando um agente não para ou quando aparece uma cobrança inesperada.

Reembolsos e contestações

Reembolsos e contestações voltam pelo Stripe e descontam o valor do saldo. Um pagamento contestado também coloca a conta em espera.