# Condiciones para socios de Arrakis Última actualización: 24 de octubre de 2026. Versión 2026-10-24.2. Estas condiciones de socios son un contrato entre usted y The Good AI Labs Inc., una sociedad de Delaware («Good AI Labs», «nosotros»), que opera Arrakis. Regulan las recompensas por recomendar clientes mediante un código de socio de Arrakis. Las acepta al seleccionar «I accept the partner terms» en su consola autenticada, al aceptar expresamente la versión vigente mediante nuestra API autenticada (también cuando usted o un agente que actúe en su nombre se une al programa de socios), o al firmar un acuerdo de socio escrito que las incorpore. Registramos la versión aceptada y la fecha y hora. Un cliente no se convierte en socio ni acepta estas condiciones por el mero hecho de canjear un código. También se aplican nuestras [condiciones del servicio](/es/terms) y nuestra [política de privacidad](/es/privacy). Un acuerdo firmado por usted y Good AI Labs prevalece respecto de las cuestiones que modifique expresamente; después se aplican estas condiciones de socios y, por último, las condiciones del servicio. Las tarifas y reglas de elegibilidad registradas para un código rigen sus recompensas, pero no sustituyen estas condiciones sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Ninguna conversación, estimación o modificación que haga en el navegador crea otra tarifa ni otro derecho a cobrar. **Lee con especial atención estas secciones: «Lo que nunca debes hacer», «Reembolsos, disputas y recuperaciones», «Retenciones y pérdida de recompensas» e «Impuestos».** Indican cuándo recuperamos recompensas, cuándo nos debes dinero y cuándo pierdes recompensas que aún no se te han pagado. ## Quién puede ser socio - Necesitas una cuenta de Arrakis en regla, y debes tener 18 años o más y capacidad para celebrar un contrato vinculante. - Si actúas por cuenta de una empresa u otra organización, aceptas estas condiciones en su nombre y confirmas que tienes autorización para hacerlo. En ese caso, «tú» se refiere a esa organización. - No puedes ser socio si nuestras condiciones del servicio no te permiten usar Arrakis o si Stripe no puede pagarte donde estés. - Debe facilitar información precisa sobre su identidad, residencia, actividad, situación fiscal y titulares reales cuando se le solicite, y mantenerla actualizada. Utilice una cuenta y un destino de pago que le pertenezcan o que esté autorizado a gestionar. No oculte su ubicación o identidad ni use datos ajenos para eludir verificaciones, sanciones o restricciones por país. Los países admitidos y los requisitos de verificación de Stripe determinan si puede retirar fondos; una opción en la consola no garantiza su elegibilidad. - Si un agente de IA, un script u otra persona acepta estas condiciones, se une al programa de socios o usa un código de socio en nombre de tu cuenta, quedas obligado por estas condiciones como si lo hubieras hecho tú mismo. - Cualquiera que cumpla estas condiciones puede unirse al programa de socios desde la consola o la API. Los demás códigos de socio se otorgan por invitación nuestra. Podemos rechazar, pausar o poner fin a la participación de cualquiera en cualquier momento, en la medida en que la ley lo permita. ## Cómo ganas - Tu código de socio tiene condiciones que acordamos contigo: qué parte de los pagos de un cliente ganas, de qué pagos, durante cuánto tiempo y cualquier mínimo, umbral, objetivo de ventas, bonificación o porcentaje más alto. Tu página de ganancias en la consola muestra qué se aplica y lo que has ganado. - La atribución comienza cuando un cliente elegible usa su código en su primer pago con tarjeta completado correctamente y nuestro servidor lo valida. Su código cuenta como usado cuando el cliente lo introduce, o cuando llegó a través de su enlace antes de ese pago y nuestro servidor conservó su código; si llegó primero a través del enlace de otro socio, cuenta el código de ese socio. Una inscripción previa no determina por sí sola la elegibilidad: mandan las reglas del código y el historial de pagos. Una presentación, un clic o un registro sin un código válido no genera recompensa. Los pagos posteriores solo generan recompensas si lo establecen las condiciones registradas del código, dentro de sus plazos, umbrales y límites de campaña. Las recompensas no son ingresos garantizados y captar otros socios no genera ganancias por sí mismo. - No ganas nada con un pago hecho con tu propia tarjeta o método de pago, ni con uno con el que ya haya pagado otro cliente que hayas traído. - La recompensa se calcula sobre lo que el cliente nos pagó realmente con tarjeta o mediante recarga automática, menos los reembolsos, nunca sobre crédito gratuito ni descuentos. - Un objetivo de ventas suma lo que pagaron los clientes que trajo tu código entre su inicio y su fecha límite. La bonificación por objetivo se gana una sola vez, cuando esos pagos alcanzan el objetivo antes de la fecha límite. Un porcentaje más alto se aplica solo a los pagos que superan el objetivo, hasta la fecha límite. - Podemos cambiar las condiciones de tu código, tus objetivos de ventas o el programa, o ponerles fin, en cualquier momento. Los cambios se aplican a los pagos realizados después del cambio; las recompensas ya ganadas con pagos completados se conservan, con sujeción a estas condiciones. Registramos cada cambio de un objetivo de ventas junto con su motivo, y puedes ver las condiciones vigentes de tu objetivo en tu página de ganancias. - Tu página de ganancias muestra los clientes que trajeron tus códigos, con lo que pagó cada uno y lo que te hizo ganar, pero nunca quiénes son. Usa la etiqueta de tu enlace para distinguir tus propios canales. - El cálculo se basa en nuestros registros del servidor sobre pagos, atribución y recompensas, sujeto a la corrección de errores y a sus derechos irrenunciables. Los precios enviados por el cliente, las solicitudes modificadas, capturas, presupuestos almacenados y notificaciones de pago no verificadas no acreditan un pago ni una recompensa. Comunique una recompensa ausente o incorrecta dentro de los 30 días siguientes a su aparición o a cuando razonablemente debiera haber aparecido; revisaremos las pruebas pertinentes. Este plazo de revisión no acorta ningún plazo legal para reclamar. ## Lo que nunca debes hacer Las siguientes conductas pueden dar lugar a suspensión, terminación, cancelación de recompensas no elegibles y recuperación de pérdidas conforme a estas condiciones: - autorreferirte, o referir a tus propias cuentas, a cuentas que controlas o compartes, o a cualquier persona a la que pagues o recompenses para que se registre o pague; - crear, comprar o usar cuentas falsas, duplicadas o automatizadas, o métodos de pago que no sean del propio cliente; - manipular códigos, descuentos, atribución, mensajes de pago o solicitudes de retirada; aprovechar errores; insertar cookies de atribución de forma forzada, usar redirecciones forzadas, seguimiento no autorizado o credenciales robadas; o coordinar pagos y reembolsos para fabricar recompensas; - dar parte de tu recompensa a los clientes en forma de efectivo, reembolsos u otros incentivos, salvo que lo aceptemos por escrito; - enviar spam o contactar con personas que no hayan aceptado recibir comunicaciones tuyas; - hacer afirmaciones falsas, engañosas o infundadas sobre Arrakis, sus precios, sus máquinas o su disponibilidad, o prometer algo que no hayamos ofrecido; - hacerte pasar por Arrakis o Good AI Labs, o dar a entender que te respaldamos más allá de este programa; - pujar por «Arrakis», «Good AI Labs» o términos similares en anuncios de búsqueda de pago, o usar nuestros nombres o marcas en nombres de dominio, nombres de aplicaciones o nombres de usuario en redes sociales; - usar nuestros nombres, logotipos o marcas, salvo para describir con exactitud tu código y nuestro servicio; - ocultar que ganas con tus referidos. Siempre que recomiendes Arrakis, indica claramente que ganas una recompensa cuando alguien paga con tu código, como exige la ley (en EE. UU., las normas de la FTC sobre recomendaciones publicitarias). No tienes que decir cuánto; - compartir tarifas, objetivos, bonificaciones o información de clientes no públicos, salvo con asesores sujetos a confidencialidad, con nuestro permiso escrito o cuando lo exija la ley. Esto no limita las declaraciones publicitarias veraces, las denuncias protegidas ni la información que se haya hecho pública sin incumplimiento. Si usas agentes de IA, scripts u otras personas para promocionar tu código, eres responsable de todo lo que hagan como si lo hubieras hecho tú, y estas normas se aplican a ellos. Debe cumplir las leyes aplicables sobre publicidad, recomendaciones, privacidad y marketing electrónico, obtener los consentimientos necesarios y dejar de usar materiales que razonablemente consideremos engañosos o no autorizados. No recopile contraseñas, datos de pago ni datos de identidad sensibles de clientes para este programa. Solo recibe un derecho limitado y revocable a usar nuestras marcas aprobadas para describir fielmente su participación; no adquiere su propiedad ni autoridad para obligarnos. ## Cuándo se pueden pagar las recompensas - Una recompensa queda pendiente hasta que el pago correspondiente del cliente llega a nuestro saldo de Stripe y se cumple la fecha de disponibilidad registrada. Si las condiciones de su código incluyen un período de retención, esa fecha es el final de dicho período contado desde el pago del cliente; antes de esa fecha puede pasar la recompensa a su saldo de Arrakis. Que esté disponible no garantiza que el pago no pueda ser reembolsado, impugnado o revertido más adelante. Las revisiones de cumplimiento, un saldo negativo de ganancias o una retención legal pueden retrasar el pago incluso después de esa fecha. - Puede solicitar una retirada de ganancias disponibles cuando las retiradas estén habilitadas, haya aceptado las condiciones vigentes y Stripe haya verificado su cuenta y activado las funciones necesarias. Se aplican los importes mínimos y las deducciones. Como alternativa, puede transferir las ganancias a su saldo de Arrakis sin cargo; esta decisión es irreversible y esas ganancias solo podrán usarse para servicios de Arrakis, sin retirarlas en efectivo, enviarlas a otra cuenta ni reembolsarlas como fondos pagados. Sus derechos legales no se ven afectados. - De cada retiro se descuentan los impuestos que retenemos, nuestra comisión de plataforma y una comisión de transferencia, según las tasas que se muestran antes de que lo confirmes. Podemos cambiar estas tasas para retiros futuros; se aplican las tasas que se muestran cuando confirmas. - Pagamos en dólares estadounidenses. Stripe puede convertir el dinero a tu moneda con sus tipos de cambio y cobrar sus comisiones; Stripe y tu banco deciden cuándo te llega. - Las deducciones se calculan sobre el importe bruto de la retirada, redondeando cada porcentaje hacia abajo al céntimo y añadiendo la comisión fija de transferencia mostrada. La confirmación presenta el bruto, la retención fiscal, la comisión de plataforma, la comisión de transferencia y la transferencia neta. Si nuestra configuración cambia antes de procesar una solicitud nueva, deberá revisarla de nuevo. Reintentar la misma retirada utiliza los importes registrados originalmente y no genera un nuevo derecho a cobrar. - La comisión de transferencia configurada se cobra por cada retirada de Arrakis; la transferencia a su cuenta de Stripe y el pago posterior de Stripe a su banco son operaciones distintas. Nuestra comisión no garantiza que cada cargo de Stripe o del banco coincida con ella. Pueden aplicarse por separado cargos de cambio de divisa, pagos internacionales, pagos instantáneos y bancarios. Actualmente Arrakis asume el cargo mensual de Stripe por cuenta activa y no lo deduce por separado de sus ganancias. Cualquier cargo futuro a usted deberá comunicarse antes de su confirmación. ## Pagos a través de Stripe - Las retiradas utilizan Stripe Connect Express. El [Acuerdo de cuentas conectadas](https://stripe.com/legal/connect-account) de Stripe, incluido el Stripe Services Agreement que incorpora, se aplica entre usted y Stripe. Debe completar personalmente el alta de Stripe y aceptar su acuerdo aplicable. Nuestro botón de aceptación no acepta el acuerdo de Stripe en su nombre ni garantiza la aprobación de Stripe. - Nos autoriza a crear y gestionar su cuenta conectada para este programa, obtener su estado de verificación, funciones y pagos, generar enlaces seguros de alta y del panel, e iniciar las transferencias que solicite y los ajustes permitidos. Autoriza el intercambio necesario de datos con Stripe conforme a nuestra política de privacidad. Esta autorización no permite cargos ni retiradas ajenos al programa. Puede finalizar su participación contactándonos; sobreviven las obligaciones relativas a pagos completados y a la recuperación legal de pagos excesivos. - Stripe recopila y verifica los datos de identidad, fiscales y bancarios mediante sus formularios alojados. Recibimos la información de cuenta y transacciones necesaria para operar y asistir el programa. Mantenga privados sus datos de acceso y enlaces de un solo uso, y comunique de inmediato cualquier sospecha de acceso indebido. Cada parte sigue siendo responsable de sus propios actos y deberes legales; no garantizamos la aprobación, disponibilidad, tipo de cambio ni fecha de llegada de Stripe o de su banco. - Una retirada marcada como «sent» significa que Stripe ha confirmado la transferencia a su cuenta conectada, no que su banco la haya recibido. Si Stripe rechaza de forma definitiva una transferencia antes de enviarla, se restituyen las ganancias reservadas. Si el resultado es incierto, las ganancias siguen reservadas mientras lo confirmamos; un tiempo de espera agotado no prueba por sí solo el fallo. Reutilice la solicitud original o contáctenos en lugar de crear una retirada sustitutiva. Una transferencia ya enviada no se deshace automáticamente porque el pago bancario posterior se retrase o falle. ## Reembolsos, disputas y recuperaciones - Si el pago de un cliente se reembolsa, se disputa o es objeto de un contracargo, total o parcialmente, o resulta ser fraudulento o no autorizado, la recompensa que te generó se recupera en la misma proporción, se te haya pagado o no. Una bonificación por objetivo se recupera si, por esos pagos, el objetivo deja de cumplirse. - Si lo que se recupera supera tus ganancias disponibles, tu saldo de ganancias queda por debajo de cero. Las ganancias posteriores se destinan primero a cubrirlo. Si el saldo se mantiene por debajo de cero durante 60 días, o tu participación termina, debes pagarnos lo que nos adeudes en un plazo de 30 días desde que te lo solicitemos, y podemos recuperarlo de tu saldo de Arrakis o revirtiendo transferencias a tu cuenta de Stripe cuando Stripe lo permita. - Las recuperaciones se limitan al exceso realmente pagado u otras cantidades adeudadas que consten en nuestros registros, sin cobro duplicado. Podemos compensarlas con ganancias futuras o importes que mantengamos legalmente por usted, y le notificaremos el cálculo. Estas condiciones no autorizan un débito ajeno en su banco o tarjeta guardada sin cualquier autorización adicional que exijan la ley o Stripe. ## Retenciones y pérdida de recompensas - Podemos aplicar una retención proporcionada sobre las ganancias afectadas durante un máximo de 120 días mientras investigamos posibles fraudes, abusos, incumplimientos o disputas de pago, y por más tiempo si lo exigen la ley, Stripe o una red de tarjetas. Explicaremos el motivo y la forma de contactarnos, salvo prohibición legal o si ello perjudica la investigación. Las ganancias válidas no afectadas no se pierden automáticamente por el mero inicio de una investigación o una terminación. - Las recompensas obtenidas incumpliendo estas condiciones se pierden, al igual que las recompensas procedentes de clientes implicados en fraude o abuso. - Al terminar la participación, las nuevas recomendaciones dejan de ser elegibles, salvo que un acuerdo firmado disponga otra cosa. Las recompensas válidamente devengadas siguen sujetas a liquidación, revisión, compensaciones y estas condiciones; la terminación por sí sola no extingue un importe indiscutido que debamos. Contáctenos para acordar un pago final elegible si no están disponibles las retiradas normales. Una retención, suspensión o imposibilidad de usar crédito de Arrakis no convierte las ganancias en efectivo en fondos pagados ni elimina derechos legales imperativos. - Podemos contactarle sobre ganancias inactivas. Cumpliremos los requisitos aplicables sobre bienes no reclamados y conservación de registros; la mera inactividad no nos autoriza a confiscar dinero que la ley nos obligue a preservar o entregar. ## Impuestos - Eres responsable de declarar y pagar todos los impuestos sobre lo que ganas. - Debes facilitar la información fiscal que te pidamos nosotros o Stripe, como un formulario W-9 o W-8 de EE. UU. Podemos emitir formularios fiscales, declarar los pagos a las autoridades fiscales y retener impuestos cuando la ley lo exija o cuando no hayas facilitado la información solicitada. - Una deducción fiscal mostrada es una retención, no un impuesto sobre las ventas ni una promesa de que toda su obligación tributaria esté pagada. Las tasas y la documentación dependen de sus circunstancias y de la ley aplicable; una tasa cero no significa que sus ganancias estén exentas. Retendremos e ingresaremos los importes legalmente exigidos y entregaremos los registros requeridos. Un formulario fiscal o un importe comunicado por Stripe no exime a ninguna parte de sus propias obligaciones de declaración. ## Responsabilidad por reclamaciones En la medida permitida por la ley, reembolsará a Good AI Labs las reclamaciones de terceros, pérdidas y costes legales razonables y documentados causados por su promoción fraudulenta o ilegal, infracciones de derechos, uso indebido de datos personales o incumplimiento sustancial de estas condiciones. Esto no cubre pérdidas causadas por nuestro propio incumplimiento, negligencia o conducta indebida. Le avisaremos de inmediato, cooperaremos razonablemente y permitiremos su participación en la defensa; ninguna parte podrá transigir reconociendo responsabilidad o imponiendo obligaciones a la otra sin su consentimiento razonable. ## Cómo trabajamos juntos - Eres un contratista independiente. Nada de lo dispuesto en estas condiciones te convierte en nuestro empleado, representante, socio ni partícipe en una empresa conjunta, y no puedes hacer promesas ni celebrar contratos en nuestro nombre. - Puedes poner fin a tu participación en cualquier momento escribiendo a arrakis@goodailabs.com. Nosotros podemos ponerle fin en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, avisando al correo electrónico de tu cuenta. - Podemos modificar estas condiciones previo aviso por correo electrónico o en la consola, salvo que sea necesario un cambio inmediato para cumplir la ley o abordar fraude o seguridad. Los cambios rigen hacia el futuro y no reducen retroactivamente recompensas válidamente devengadas. Un cambio sustancial requiere aceptar la nueva versión antes de una nueva retirada. Si lo rechaza, deje de participar y contáctenos para liquidar las ganancias válidas devengadas conforme a las condiciones anteriores aplicables, sujeto a los requisitos legales de verificación y recuperación. - Nuestras condiciones del servicio, incluidos sus límites a nuestra responsabilidad y la forma en que se resuelven las disputas, también se aplican a estas condiciones para socios. - Nada excluye responsabilidades o derechos que legalmente no puedan excluirse, ni elimina nuestra obligación de rendir cuentas y pagar ganancias válidas e indiscutidas conforme a estas condiciones. La participación no garantiza volumen, ingresos, disponibilidad continuada ni exclusividad. Estas condiciones y cualquier acuerdo firmado aplicable constituyen el acuerdo de socios completo; una renuncia debe ser expresa y la inaplicabilidad de una cláusula no invalida las demás. Las disposiciones de pago, recuperación, confidencialidad, impuestos, responsabilidad y disputas sobreviven cuando sea necesario tras el fin de la participación. - Si una traducción de estas condiciones para socios difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. ## Contacto Preguntas sobre el programa, tus recompensas o estas condiciones: arrakis@goodailabs.com.